Política de envío

1. Ámbito de envío

Realizamos envíos a toda España (Península, Baleares, Canarias) y a países de la Unión Europea.

2. Plazos de entrega

Productos estándar: 2 a 5 días laborables.
Productos personalizados (chaquetas, bambas, etc.): entre 7 y 15 días laborables, según volumen y personalización.
Durante temporadas de alta demanda (bodas, campañas, Black Friday), los tiempos pueden ampliarse.

3. Costes de envío

Envíos a Península: 4,90 €
Envíos gratis en pedidos superiores a 80 €
Baleares y Canarias: consultar tarifa en el checkout
Envíos UE: coste variable según destino.

4. Empresa de transporte

Trabajamos con empresas de confianza (Correos, MRW, SEUR o GLS), seleccionadas según destino y tipo de producto.

5. Seguimiento del pedido

Una vez enviado, recibirás un email con el número de seguimiento para conocer el estado de tu pedido en tiempo real.

6. Retrasos o incidencias

En caso de retraso o pérdida imputable a la empresa de transporte, Wedding Store gestionará la reclamación y buscará la mejor solución (reenvío o reembolso).

7. Productos personalizados

Al tratarse de artículos hechos especialmente para ti, no se aceptan devoluciones por cambio de opinión.
Solo se admiten devoluciones si el producto llega defectuoso o con error de personalización imputable a Wedding Store.